قوانین و مقررات

قوانین و مقررات

ضمن تشکر از شما بازدیدکنندگان و مشتریان گرامی.
تمامی مشتریان و کاربران  موظف به رعایت و اجرای قوانین و مقررات وضع شده توسط ما می‌باشند.
برخی از قوانین ممکن است با تغییر سیستم ما تغییر کند در هنگام تغییر قوانین اطلاعیه ای از طرف ما به آدرس ایمیلل تمامی کاربران عضو ارسال میگردد تا در جریان تغییرات قرار گیرند و کاربر موظف است پایبند به قوانین به‌روز شده باشد.
تمامی مشتریان می‌بایست قبل از ثبت سفارش قوانین ما را مطالعه نمایند
کاربرانی که سفارسی را به ثبت می رسانند به منزله این می باشد که تمامی قوانین ما را مطالعه و پذیرفته اند.
مشتری میتواند برای اطلاع از قیمت طراحی وب سایت و یا سفارش انجام پروژه از طریق صفحه محصولات و یا از طریق اطلاعات تماس درج شده در صفحه تماس با ما اقدام نمایند.
تماس تلفنی فقط برای مشاوره‌ی قبل از سفارش می‌باشد و مسائلی همچون پشتیبانی نباید در تماس تلفنی مطرح شود.
پشتیبانی وب سایت و دیگر خدمات (3 تا 6 ماه اول )  رایگان می باشد که شامل پشتیبانی سرور و پشتیبانی آموزشی و دیباگ می باشد.
مسائل پشتیبانی از طریق ایمیل، تلگرام و یا سامانه تیکت آنلاین سایت قابل انجام می باشد.
به ایمیل های ارسال شده حداکثر در ظرف 24 ساعت پاسخ داده میشود.
مشتری باید قبل از سفارش پروژه اطلاعات کافی در مورد پروژه خود کسب کند و تمام نیازمندی های پروژه خود را بداند و در هنگام سفارش به طور کامل توضیحات کافی را درج نماید (پس از ارسال سفارش توسط مشتری و پرداخت پیش پرداخت در صورت اعلام موارد اضافه و زمان بر مشتری متحمل هزینه بیشتر خواهد شد)
ما به هیچ وجه تعهدی در مورد محتوای وب سایت طراحی شده برای مشتری نخواهیم داشت و هرگونه تخلف و نقض قوانین جمهوری اسلامی ایران بر عهده خود مشتری و صاحب امتیاز سایت می باشد.

قوانین پرداخت ها

50% هزینه ها هنگام شروع پروژه و مابقی هنگام پایان کار تحویل گرفته خواهد شد.
سفارشاتی که با تخفیف و یا به صورت همکاری پذیرفته می شود هزینه سفارشات قبل از شروع کار و به صورت کامل دریافت خواهد شد.
در صورت اضافه شدن هر زبان اضافی، 50% مبلغ پروژه اصلی به هزینه نهایی اضافه خواهد شد.

قوانین مربوط به کپی رایت

در تمامی سفارشات انجام شده توسط تیم کت، لینک طراح پروژه به عنوان کپی رایت درج خواهد شد و مشتری قادر به حذف آن نخواهد بود در صورت نیاز به حذف لینک طراح هزینه ای مازاد برای حذف لینک دریافت خواهد شد. در صورت حذف کپی رایت بدون اجازه، از طریق مراجعه قضایی پیگیری خواهد شد.

قوانین مربوط به طراحی سایت

تغییر در ساختار و ظاهر سایت بعد از اتمام دوره پشتیبانی اولیه نیازمند ثبت قرارداد جدید بوده.
در صورت پایان دوره هاست و یا دامنه ( به طور معمول 1 سال ) و عدم تمدید توسط مشتری، ما هیچگونه مسئولیتی در قبال از دست رفتن اطلاعات نداریم.
در صورتی که اطلاعات شما از دست رفت، برای طراحی مجدد نیاز به ثبت قرارداد جدید خواهد بود.
وبسایت طراحی شده به همراه آموزش استفاده به صورت کامل پس از تست تحویل مشتری داده خواهد شد.
اطلاعات شما نزد ما محفوظ خواهد بود از ایمیل های شما استفاده تبلیغاتی نخواهد شد.
به شکایات شما به صورت کامل رسیدگی خواهد شد و در اسرع وقت رفع خواهد شد.
اطلاعات اولیه سایت ( درباره ما، تماس با ما، گالری، لوگو، رنگ ) توسط مشتری باید ارائه گردد، در غیر اینصورت برای تولید محتوا هزینه جداگانه با توافق بین طرفین ثبت خواهد شد.